Für Shopbetreiber: Der einfachste Weg  Shop Kunden zu Fans zu machen

Wie wäre es, wenn Sie automatisiert Ihre Bestandskunden zu mehr Käufen bewegen, mehr Neukunden aus Ihren Interessenten machen und mehr Interessenten gewinnen?

Marketingautomatisierung für Webshops

Webshops sind großartig wenn es darum geht Kunden Produkte anzubieten. Bei der Betreuung bestehender Kunden oder auch Interessenten bieten sie jedoch oft nur eine mäßige Funktionalität.

Hier kommen professionelle Emailmarketingsysteme ins Spiel, deren Stärke es ist anhand der Interessen des Kunden eine automatisierte, persönlich aussehende Kommunikation via Email mit den Käufern und Interessenten zu führen. Hierbei wird das Ziel verfolgt dem Kunden einerseits mehr Informationen zum gekauften Produkt zu bieten und andererseits auch weitere passende Produkte zu verkaufen.

Nur wie gelangen die Daten der Shopkäufer in das Emailmarketingsystem, ohne das hierfür ein weiterer Arbeitsaufwand entsteht?

Viele Webshop-Systeme bieten heute die Möglichkeit Bestellungen über eine Schnittstelle auszulesen. Diese Daten können dann direkt an das Emailmarketing-Programm weitergegeben werden. Je anch Abfrageintervall sind die Kundendaten innerhalb weniger Minuten am Ziel und das vollautomatisierte, auf vom Kunden gekauften Artikeln ausgerichtete, Marketing kann beginnen!

Tagbasiertes Email-Marketing mit Klick-Tipp

Tagbasiertes Emailmarketing bietet im Gegensatz zum listenbasierten Emailmarketing die Möglichkeit dem Kunden produktgenau Informationen zuzusenden. Immer wenn ein Kunde ein Produkt kauft erhält er einen Tag, man könnte dies auch als Markierung bezeichnen. Jedes Tag kann dann zum Beispiel eine ganz gezielte Mailsequenz mit Informationen zu diesem Produkt, wie auch Empfehlungen zu ähnlichen Produkten erhalten.
Bei listenbasierten Systemen werden hingegen die Kunden welche das eine Produkt gekauft haben in eine Kundenliste zusammengefasst. Wenn der Kunde mehere Produkte gekauft hat, ist er je nach Organisation der Listen in mehreren Listen enthalten. Es ist sicher nachvollziehbar, dass ein solches System schnell unübersichtlich wird und die Gefahr, dass der Kunden z.B. mehrfach  Weihnachtsglückwünsche erhält, da er ja parallel in mehreren Listen vorkommt, wächst.


KT Connector verbindet daher Systeme wie Magento, Woocommerce, Gambio, JTL, OXID eShop, Shopify, Jimdo, Prestashop und auch Afterbuyeep mit dem deutschen Emailmarketingsystem Klick-Tipp.


Klick-Tipp ist auf den deutschen Markt und an dessen Besonderheiten ausgerichtet. 

Welche Möglichkeiten bieten sich durch die Verbindung von Shopsystemen mit Klick-Tipp?

Letztendlich entscheidet die Erfahrung und Kreativität bei der Einrichtung der Marketingkampagnen über die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten.

Die einfache Regel für mehr Verkäufe lautet: Überzeuge erst, verkaufe danach!

Jeder Webshopbetreiber kennt sicher die Regel, dass maximal 1% aller Besucher gleich kaufen. Erstes Ziel sollte es somit sein, den Besucher an den Shop zu binden. Auch hierbei kann Emailmarketing sehr hilfreich sein. Ein kleines Popup, welches Informationen oder einen Gutschein gegen die Mailadresse des Besuchers tauscht ist uns allen bekannt.

Über Kampagnen wird der Interessent zum Verkauf geleitet. Sobald dieser erfolgt ist, werden die Daten über den KT-Connector übertragen. Nun kann die Interessentenkampagne gestoppt werden und die Betreuung nach dem Kauf startet.

Wenn der Kunde längere Zeit nicht bestellt hat startet eine weitere Kampagne, welche einen Gutschein im Shop generiert und diesen wiederum vollautomatisiert an den Kunden sendet.

So oder ähnlich kann vollautomatisierte Kundenbetreung mit KT-Connector und Klick-Tipp aufgebaut werden - allerdings auch immer mit Augenmaß. Zu viele Mails und zu harter Verkauf verschrecken Kunden.

Lange Rede - kurzer Sinn. Wie sieht das ganze für Sie und Ihre Kunden in der Praxis aus?

Wie wäre es mit einem Test?

Oftmals erfordern neue Softwaresysteme umfangreiche Vorbereitungen und sind auch schon mit kleineren Investitionen verbunden, um ein gewisses Commitment und damit eine Vorentscheidung abzuverlangen. Sie ahnen es: Das ist hier nicht so.

Sie können Klick-Tipp 30 Tage für nur 1 Euro testen. KT-Connector steht Ihnen 30 Tage lang völlig kostenfrei zur Verfügung.

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